北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务

  发布时间:2024-05-16 22:42:15   作者:玩站小弟   我要评论
北京3月29日电 今天,北京地铁公司表示,随着天气逐渐转暖,中外游客游园观景、踏青出游需求增长,为进一步满足乘客出行需求,提升乘客出行体验,该公司按北京市交通委的统一部署,在1号线八通线天安门西、2号 热血江湖第一土豪。

  北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试热血江湖第一土豪中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖第一土豪1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。

  “近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。

  除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。

  北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)

相关文章

  • 北京海关保障故宫新展举办 105件展品通关

    北京3月29日电 来自凡尔赛宫与其他法国机构的105件展品日前在北京海关所属北京会展中心海关的监管下顺利通关。该批展品将于4月2日在故宫博物院举办的“凡尔赛宫与紫禁城:17、18世纪的中法交往”展览上
    2024-05-16
  • 南非一辆大巴车坠桥起火 至少45人死亡

    当地时间3月28日,南非林波波省沃特伯格区莫科帕内和马肯之间的R518公路上,一辆大巴车失控从桥上坠落并起火,目前已造成至少45人死亡,多人重伤。据悉,事故中有一名8岁儿童幸存,已被送往附近医院。总台
    2024-05-16
  • 厦门银行首推台胞人脸线上应用场景 提升支付便利

    【港澳台专线】厦门银行首推台胞人脸线上应用场景 提升支付便利厦门3月29日电(杨伏山 曹冠雄)厦门银行接入台胞官方人脸信息,29日在大陆正式推出大额转账、证件有效期更新的台胞人脸线上应用场景,开启台
    2024-05-16
  • 2024年纽约国际车展启幕 多品牌全新车型受关注

    纽约3月27日电 (记者 王帆)2024年纽约国际车展27日在美国纽约贾维茨会展中心启幕,来自全球数十家车企的各式新车亮相,其中捷尼赛思、英菲尼迪等品牌的全新车型颇受关注。在当天的媒体和行业日活动现场
    2024-05-16
  • 内外融合模式出新 长视频平台如何出海升维

    成都3月30日电 近日,以“极视听强赋能”为主题的第十一届中国网络视听大会在成都开幕。由大会组委会主办、中国传媒大学研究生院承办、中国传媒大学国家传播创新研究中心承办的“网络视听内容出海论坛”于其间举
    2024-05-16
  • “斜杠”台青改造石厝发展乡村文创

    【港澳台专线】“斜杠”台青改造石厝发展乡村文创福州3月30日电 题:“斜杠”台青改造石厝发展乡村文创作者 郑江洛极具特色的石屋、改造后的露台、原创咖啡馆、24小时无人商铺……在福建省福州市连江县黄岐
    2024-05-16

最新评论