您的当前位置:首页 > 热点 > 北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务 正文
时间:2024-05-15 10:03:31 来源:网络整理 编辑:热点
北京3月29日电 今天,北京地铁公司表示,随着天气逐渐转暖,中外游客游园观景、踏青出游需求增长,为进一步满足乘客出行需求,提升乘客出行体验,该公司按北京市交通委的统一部署,在1号线八通线天安门西、2号 热血江湖手游刀客宝石
北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试热血江湖手游刀客宝石中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游刀客宝石1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。
“近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。
北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)
万千气象看云南丨从“土”到“潮”,绿色农业的云南探索2024-05-15 10:01
莫斯科大学加强安保措施2024-05-15 09:56
中新健康丨《阿尔茨海默病早防早治联合提示》在京发布2024-05-15 09:03
俄调查人员在遭袭音乐厅现场缴获枪支弹药2024-05-15 08:29
我国科研人员提出多靶点、多功效药物设计新方法2024-05-15 08:25
莫斯科大学加强安保措施2024-05-15 08:10
中国新能源汽车强势领跑 外资企业继续“加仓”中国2024-05-15 08:04
白重恩:积极培养有志于在环境领域创业的学生2024-05-15 07:49
海尔智家2023年报:业绩双增,利润增速继续超营收2024-05-15 07:38
马英九将率台湾青年来大陆交流参访2024-05-15 07:27
北京警方打掉15个非法荐股“黑嘴”犯罪团伙2024-05-15 09:51
新疆克州吐尔尕特“口岸直通”模式运行启动2024-05-15 09:40
中新健康丨《阿尔茨海默病早防早治联合提示》在京发布2024-05-15 09:39
我国从南向北陆续进入春耕备耕好时节 科技助力唱“主角”2024-05-15 09:29
恐袭回潮 国际反恐合作该如何重启2024-05-15 09:23
中新健康丨《阿尔茨海默病早防早治联合提示》在京发布2024-05-15 09:01
西藏昌都市卡若区发生3.2级地震 震源深度10千米2024-05-15 08:56
高校青年教师高质量发展 亟须破除“隐性壁垒”2024-05-15 08:30
杜占元:中国翻译从业人员已达642万人2024-05-15 08:29
莫斯科大学加强安保措施2024-05-15 08:07